Taxi-Nice.fr (ou Taxi Nice) est une société qui propose des services de taxis et de VTC dans la ville de Nice et ses alentours. Vous pouvez par exemple faire appel aux services de Taxi-Nice.fr pour vous rendre de l’aéroport de Nice à votre hôtel et inversement et pour vous déplacer dans la ville. La société Taxi-Nice.fr propose aussi des services sur-mesure et personnalisés pour correspondre le plus possible à vos attentes et à vos demandes. Vous pourrez également effectuer des trajets longues distance depuis ou vers Nice.
Dans cet article, vous retrouverez la liste de toutes les coordonnées vous permettant de contacter l’entreprise Taxi Nice pour tous vos types de demandes. En lisant cet article, vous saurez donc comment contacter Taxi Nice pour réserver une course, pour signaler un problème ayant eu lieu pendant une réservation ou un trajet, pour signaler un objet perdu ou bien pour poser toutes vos questions.
Comment joindre le service client de Taxi-Nice.fr ?
Si vous souhaitez contacter Taxi Nice, non pas pour directement réserver une course, mais plutôt pour vous informer en amont (sur les service proposés, les tarifs…) ou bien pour faire un retour d’expérience par exemple, vous pouvez alors entrer en relation avec le service client de la compagnie. Nous vous expliquons comment faire.
Contacter Taxi Nice par téléphone
Peu importe le motif de votre demande, vous avez d’abord la possibilité de téléphoner au service clientèle de Taxi-Nice.fr. Cette société dispose d’un numéro unique, il s’agit du : (+33) 09 88 38 48 56.
Le serveur vocal de Taxi Nice est joignable à ce numéro 24h/24 et 7j/7 et vous pourrez être mis en relation avec des conseillers du service client.
Quand vous contactez le service client de Taxi Nice par téléphone, il peut être judicieux de préparer cet appel en amont. Cela signifie, par exemple, que si vous avez rencontré un problème à bord d’un taxi lors d’une course avec cette société, il peut être utile de noter et de regrouper toutes les informations pertinentes comme le jour et l’horaire de cette course, le trajet effectué, le type de véhicule (marque, modèle, couleur, plaque d’immatriculation…), etc. Si vous appelez au sujet d’un objet perdu ou oublié à bord, vous devrez aussi fournir ce genre d’informations ainsi qu’une description de l’objet concerné par exemple.
Joindre Taxi-Nice.fr par mail ou via son formulaire en ligne
Si vous préférez communiquer avec Taxi Nice par la voie électronique, c’est aussi tout à fait possible.
Pour cela, vous pouvez d’abord utiliser le formulaire de contact disponible sur le site web de cette société. Pour le trouver, rendez-vous simplement sur la page « Contactez-nous« . Vous devrez remplir les champs suivants : nom, prénom, téléphone et adresse mail. Lorsque vous écrirez votre message, soyez le plus clair et le plus précis possible. Comme lors d’un appel, nous vous conseillons de noter toutes les informations que vous jugez pertinentes, comme indiqué dans le paragraphe ci-dessus. Une fois le message envoyé, vous devriez recevoir un retour par mail, sous quelques jours.
En plus de ce formulaire de contact, vous pouvez aussi directement envoyer un mail à Taxi Nice en utilisant l’adresse électronique qui suit : contact@taxi-nice.fr. Fournissez les mêmes informations que dans votre formulaire de contact et, si besoin, vous pouvez aussi ajouter des documents numérisés : photos d’un véhicule, capture d’écran du site, etc. Cela pourra renforcer votre demande.
Réserver une course auprès de Taxi Nice
Pour réserver une course auprès de Taxi-Nice.fr, ici encore, plusieurs options s’offrent à vous.
D’abord, vous avez la possibilité de réserver votre course directement par téléphone, grâce au numéro fourni plus haut dans cet article (à savoir le 09 88 38 48 56).
Sinon, vous pouvez aussi réserver votre course en taxi en ligne, sur le site web de Taxi-Nice.fr. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique « Réservation« . Vous devrez remplir tous les champs utiles pour réserver votre taxi : date et heure de départ, adresses de départ et d’arrivée, numéro de train ou de vol (si vous réservez un taxi pour un transfert à la gare ou l’aéroport)… Précisez si vous souhaitez un aller-retour ou non, choisissez le véhicule parmi ceux proposés (berline, van, hybride) et indiquez le nombre de personnes et de bagages.
Pour terminer, vous n’aurez plus qu’à laisser vos coordonnées, vos remarques et, si besoin, des documents numérisés ou autres pièces jointes. Cliquez sur « Envoyer » et vous recevrez un mail de confirmation directement à la suite.
Pourquoi et comment contacter le siège social de Taxi Nice ?
Si vous avez rencontré un problème, que le service client n’a pas su répondre à vos attentes et si vous souhaitez porter réclamation de manière formelle, vous pourriez avoir besoin de joindre le siège social de Taxi-Nice.fr.
Dans ce contexte, et surtout pour faire une réclamation, nous vous conseillons d’envoyer une lettre en courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse :
Taxi Nice
TUNTAXI, SAS
6 Boulevard Paul Doumer
06110 Le Cannet.
Vous pouvez aussi joindre le siège social de Taxi Nice par téléphone en composant le 04 93 89 52 63.