Que vous viviez à Paris ou que y soyez pour un motif professionnel ou un séjour touristique, vous pourriez hésiter entre plusieurs moyens de transports pour vous déplacer. Pour vous rendre rapidement d’un point A à un point B, le taxi est souvent une solution pratique. Ce moyen de transport présente divers avantages : gain de temps, confort, rapidité… Mais comment trouver un taxi rapidement à Paris, pour des situations d’urgence par exemple ? De nombreuses compagnies existent, et vous pouvez notamment contacter TaxiVite.
Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées vous permettant de contacter facilement l’équipe de TaxiVite : numéro de téléphone, formulaire de contact en ligne, adresse mail et postale, etc.
Comment réserver un taxi auprès de TaxiVite ?
Si vous vous êtes déjà demandé « Comment trouver un taxi autour de ma position à Paris ? », TaxiVite est probablement la situation idéale pour vous. Cette compagnie met à votre disposition un grand réseau de chauffeurs parisiens disponibles très rapidement, peu importe où vous vous trouvez, dans la capitale ou sa petite couronne. Avec cette compagnie, vous pouvez voir les taxis les plus proches de votre localisation, et vous avez souvent très peu de temps d’attente !
Pour réserver un taxi auprès de TaxiVite, plusieurs solutions s’offrent à vous.
Utiliser le formulaire de réservation en ligne
Comme de nombreuses compagnies de taxis de nos jours, TaxiVite met à votre disposition un formulaire de réservation sur son site internet. Vous devrez remplir quelques champs : date et heure de la prise en charge souhaitée, lieux de départ et d’arrivée, numéro de téléphone… Vous pourrez ensuite immédiatement réserver un taxi, ou faire une estimation (temps de trajet, prix…).
Vous recevrez une confirmation par SMS.
Réserver un taxi par téléphone
Il existe aussi une manière plus traditionnelle de réserver un taxi auprès de TaxiVite : par téléphone.
Pour cela, vous devez simplement appeler le numéro suivant : 01 89 48 03 73. Vous devrez indiquer les mêmes informations que celles demandées dans le formulaire, et vous pourrez ajouter des informations que vous estimez importantes : nombre de passagers et de bagages, présence d’une personne en situation de handicap, présence d’un animal de compagnie, etc.
Les autres coordonnées pour contacter TaxiVite
En plus du formulaire de réservation et du numéro de téléphone indiqués ci-dessus, vous pouvez aussi utiliser d’autres coordonnées pour joindre l’équipe de TaxiVite. Les coordonnées suivantes peuvent vous permettre de poser une question avant de réserver, de signaler un problème ayant eu lieu pendant un trajet ou avec un chauffeur, de signaler un objet oublié à bord, etc.
Vous pouvez alors contacter le service client de TaxiVite :
- Par mail : contact@taxivite.fr
- Via le formulaire de contact sur le site de la compagnie
- Sur les réseaux sociaux : Facebook et Messenger (@Taxi-Vite), et Instagram (@taxivitefrance)
- Via WhatsApp (messages écrits uniquement) : +33187665768
- Par courrier postal : 45 Boulevard Gouvion-Saint-Cyr, 75017 Paris
Selon l’objet de votre prise de contact, vous devrez fournir plusieurs informations essentielles : votre nom, votre prénom, vos coordonnées utiles (mail, adresse, téléphone…), l’objet de votre demande, le jour et l’heure de votre trajet, le modèle du véhicule, la description d’un bagage ou d’un objet oublié à bord, etc. Dans certains cas, vous pouvez même ajouter des pièces jointes, comme des photos ou des captures d’écran si besoin.
Par courrier postal, pour plus de sécurité, et notamment pour des procédures formelles comme des réclamations par exemple, privilégiez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception.