Taxi Radio Marseille a été fondée en 1979 pour offrir des solutions de transport fiables dans la région marseillaise. Comme son nom l’indique, Taxi Radio Marseille est une entreprise spécialisée dans le transport de voyageurs en taxi, à Marseille (13) et il est possible de réserver une course en ligne, depuis le site internet ou l’application mobile de cette compagnie, ou bien par téléphone.
Que vous ayez déjà utilisé les services de Taxi Radio Marseille ou non, vous pourriez souhaiter la contacter pour différentes raisons. Dans cet article, nous avons regroupé toutes les coordonnées vous permettant de contacter facilement le service client de Taxi Radio Marseille.
Contacter Taxi Radio Marseille par téléphone
Dans le cas où vous avez des questions concernant la société Taxi Radio Marseille, en lien avec les tarifs, la prise en charge, les services à bord, les véhicules, etc., vous pouvez contacter son service client au téléphone. C’est aussi un bon moyen de contact si vous souhaitez signaler un problème quel qu’il soit.
Pour cela, vous devez composer le numéro de téléphone unique de Taxi Radio Marseille qui est le suivant : 04 91 02 20 20. Ce numéro est disponible 24h/24 et 7j/7.
Si votre appel concerne une réservation en cours ou une course qui a déjà eu lieu, nous vous conseillons de regrouper toutes les informations utiles en amont : numéro de réservation, date et heure de la course, lieu de départ et d’arrivée, type de véhicule, etc. Cela permettra au conseiller que vous avez au téléphone de pouvoir vous aider plus rapidement.
Contacter Taxi Radio Marseille via son formulaire de contact
Comme beaucoup d’autres sociétés et de marques, la compagnie Taxi Radio Marseille a, sur son site internet, un formulaire de contact que vous pouvez utiliser pour la joindre.
Pour trouver et utiliser ce formulaire, vous devez vous rendre sur la page « Contact« , sur le site de Taxi Marseille. Vous devrez indiquer votre nom, votre prénom et votre adresse mail. Vous pouvez également ajouter votre numéro de téléphone et l’objet général de votre message si vous le souhaitez (réclamation, demande d’information, objet perdu, annulation d’une course, etc.).
Ensuite, dans le champ « Votre message » vous pouvez, en toute logique, écrire votre message. Dans celui-ci, pensez à inclure tous les renseignements et détails que vous jugez utiles. Par exemple, si vous avez oublié un objet à bord d’un taxi, précisez la date et l’heure de votre course, le modèle et la plaque d’immatriculation si vous l’avez et surtout, décrivez bien l’objet que vous avez perdu (type d’objet, taille, couleur, signes particuliers…).
Pour valider l’envoi de votre formulaire, cliquez sur le bouton « Envoyer ». Vous n’aurez alors plus qu’à attendre de recevoir une réponse par mail.
Contacter le siège social de Taxi Radio Marseille
Dans certains cas exceptionnels, vous pourriez avoir besoin de contacter le siège social de la société Taxi Radio Marseille, pour lui adresser une réclamation par exemple.
Le siège social de Taxi Radio Marseille est joignable de différentes manières :
- Par téléphone : 04 91 10 10 10
- Par fax : 04 91 10 13 98
- Par e-mail : taxiradiomarseille@yahoo.fr
- Et par courrier postal : 151 av des Aygalades, 13015 Marseille
Si vous choisissez de contacter la société Taxi Radio Marseille par courrier postal, privilégiez un envoi en courrier recommandé avec accusé de réception, pour plus de sécurité.
Comment réserver une course chez Taxi Radio Marseille ?
Pour réserver une course auprès de Taxi Radio Marseille, deux solutions principales s’offrent à vous :
- Vous pouvez tout d’abord réserver par téléphone, en utilisant le numéro indiqué dans la première partie de cet article (04 91 02 20 20).
- Sinon, vous pouvez télécharger l’application mobile de Taxi Radio Marseille sur votre smartphone ou tablette afin de réserver une course en ligne. Pour réserver un taxi via cette application, vous pourrez indiquer votre adresse ou utiliser la géolocalisation pour estimer le prix de la course. Ensuite, commandez votre taxi en immédiat ou en différé. Via l’application mobile, vous pourrez aussi suivre votre taxi en temps réel sur une carte pour voir sa progression jusqu’à vous.
Pour annuler une course auprès de Taxi Radio Marseille, vous pouvez aussi le faire par téléphone ou via l’application depuis vos réservations.